@Remote

@Remote

    Visió general

    @Remote és una solució que permet gestionar de forma remota i automàtica els principals serveis dels equips connectats en xarxa.

    Els serveis que ofereix són:

    • Lectures de comptadors: Els comptadors de les impressores i dispositius multifuncionals connectats en xarxa es llegiran i comunicaran al centre de facturació automàticament.
    • Automatització de consumibles: Els nivells de tòner i altres consumibles, es controlen automàticament i es demanen nous subministraments quan cal
    • Automatització d'incidències: Les incidències generades pels equips, es reportessin de forma automàtica per a la prestació del servei d'assistència tècnica.
    • Actualització de Firmware: Es poden actualitzar certs dispositius automàticament mitjançant firmware des del nostre centre de dades sense que l'usuari hagi de fer res.
    • Reporting: Permet disposar d'informació detallada dels dispositius i tenir la capacitat de realitzar reports personalitzats a qualsevol hora 24×7. A més, podrà obtenir Green Reports que li permetran conèixer el rendiment des d'una perspectiva mediambiental i visualitzar fàcilment les tendències en l'estalvi de CO2, l'ús d'energia i el consum de paper en els dispositius. Els informes estan dissenyats de manera que les empreses coneguin i arribin els beneficis mediambientals potencials a través d'una millor gestió de la seva flota de MFP i impressores en xarxa.

    Característiques i Avantatges

    • Els comptes de comptadors precisos s’envien a temps amb la lectura automatitzada dels comptadors
    • Accediu a informes intel·ligents a través del portal web de @ Remote, que us permetrà augmentar l’eficiència del dispositiu
    • Maximitzeu la fiabilitat amb el suport proactiu, incloent la manipulació de trucades, la substitució de tòner automatitzada i les actualitzacions de microprogramari
    • Reduïu els recursos empresarials per estalviar temps i costos